.

. .

update 04.04

. .


bluewave

updates
by date

updates
by subject

strategy
marketing
operations
finance
commentary
book reviews

home

e-mail

alexander
consulting

   

..

 

branding ΙIΙ: μειονεκτήματα και κοινωνική συμβολή

Με όλα τα πλεονεκτήματα του branding είναι πολύ εύκολο να συμπεράνει κανείς ότι η δημιουργία κάποιων brand είναι η μόνη επιλογή μιας επιχείρησης. Κάθε άλλο. Πολλοί κατασκευαστές προτιμούν να παράγουν κάποια προϊόντα και να αφήνουν το μάνατζμεντ του μάρκετινγκ σε άλλους. Το ίδιο συμβαίνει και με χονδρεμπόρους και λιανοπωλητές που ποτέ δεν αναπτύσσουν τα δικά τους brand. Οι λόγοι είναι πολλοί.

Πρώτον, η επιχείρηση που διαθέτει ένα brand είναι αποκλειστικά υπεύθυνη για την δημιουργία της κατάλληλης ζήτησης, κάτι που απαιτεί προγραμματισμό και επενδύσεις. Απαιτεί επίσης το κατάλληλο προσωπικό, δεξιότητες και υποδομή για τη λήψη και υλοποίηση αποφάσεων μάρκετινγκ - τιμολόγηση, συσκευασία, διάθεση, σχέσεις με πελάτες, εξυπηρέτηση τους κλπ. Δεύτερον, όταν ο κατασκευαστής δεν κάνει τη διάθεση του προϊόντος, η διατήρηση κάποιου επιπέδου ποιότητας είναι αποκλειστικά ευθύνη της επιχείρησης που κάνει το μάρκετινγκ του προϊόντος. Τρίτον, η νομική ευθύνη από οποιεσδήποτε ζημίες που μπορεί να προκαλέσει το προϊόν με τη χρήση που ανήκουν αποκλειστικά στην επιχείρηση διάθεσης.

Ας σημειωθεί επίσης ότι τα τελευταία χρόνια πολλές επιχειρήσεις έχουν προσπαθήσει να εστιάσουν τις προσπάθειες τους στις δραστηριότητες παραγωγής-διάθεσης στις οποίες έχουν μεγάλες δεξιότητες και ισχυρά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα. Έτσι πολλοί κατασκευαστές έχουν αφοσιωθεί αποκλειστικά στην παραγωγή και μάλιστα σε πολλές περιπτώσεις των ιδίων πάνω-κάτω προϊόντων για πολλές επιχειρήσεις διάθεσης, ενώ άλλες επιχειρήσεις έχουν εστιασθεί μόνο στο μάρκετινγκ διαθέτοντας προϊόντα ενός η περισσότερων κατασκευαστών κάτω από ένα brand.

η κοινωνική συμβολή του branding
Ένα βασικό ερώτημα που ανακύπτει πάντα σχετικά με το branding είναι το κατά πόσο έχει κάποια κοινωνική αξία, αν δηλ. η επιδίωξη του από πολλές επιχειρήσεις είναι κάτι θετικό ή αρνητικό για τον καταναλωτή. Οι απόψεις διίστανται.

Μερικά από τα θετικά στοιχεία του branding είναι:

  • επιτρέπει την εύκολη σύγκριση προϊόντων κάνοντας έτσι την επιλογή από τον καταναλωτή ευκολότερη και φθηνότερη
  • αυξάνει τον ανταγωνισμό και την καινοτομία καθώς οι επιχειρήσεις προσπαθούν να αναπτύξουν νέα brand για να είναι ανταγωνιστικές
  • τα προσφερόμενα προϊόντα είναι υψηλότερης ποιότητας
  • ο καταναλωτής έχει μεγάλη γκάμα επιλογών

Από την άλλη πλευρά, μερικά από τα αρνητικά στοιχεία του branding είναι:

  • οδηγεί αναπόφευκτα σε χιλιάδες προϊόντων με ασήμαντες διαφορές μεταξύ τους
  • αυξάνει το κόστος τους καθώς επιβάλλει στις επιχειρήσεις μεγαλύτερες δαπάνες διαφήμισης των διαφορών αυτών
  • οδηγεί σε ανάπτυξη νέων συσκευασιών για κάθε brand με μεγάλο κόστος και επιβάρυνση για το περιβάλλον
  • δίνει μεγάλη σημασία σε κοινωνικές και ταξικές διαφορές

Με άλλα λόγια, για πολλούς υποστηρικτές του, το branding δεν είναι τίποτα άλλο παρά η προσπάθεια προσέλκυσης και διατήρησης πελατών. Για τους επικριτές του, το branding απλώς οδηγεί σε μεγαλύτερο καταναλωτισμό και περιβαλλοντική καταστροφή.

 

.

. Nothing endures but change     Heraclitus
. © 1999-2008 alexander consulting     management at its best