updates
by date

Οι προσφορές στα καταναλωτικά προϊόντα είναι οι πλέον συνηθισμένες και οι επιχειρήσεις στην περίπτωση αυτή έχουν στη διάθεση τους τα παρακάτω εργαλεία:

κουπόνια εκπτώσεων (discount coupons): η χρήση τους ενδείκνυται όταν η ελαστικότητα ζήτησης είναι καλά τεκμηριωμένη για την κατηγορία αυτή των προϊόντων, όταν δηλ. η αύξηση της ζήτησης είναι δεδομένη για κάποια μείωση της τιμής. Ενδείκνυται ακόμα όταν δεν υπάρχουν μεγάλες διαφορές μεταξύ προϊόντων και οι καταναλωτές μπορούν να μεταπηδήσουν εύκολα από μια μάρκα σε άλλη ακόμα και με μια μικρή έκπτωση. Τα κουπόνια διανέμονται συνήθως είτε με το ίδιο το προϊόν, είτε μέσω εντύπων (ένθετα εφημερίδων, περιοδικών κλπ) είτε απ' ευθείας στους καταναλωτές (ταχυδρομικά). Σε πολλές περιπτώσεις τα κουπόνια που διανέμονται με το προϊόν είναι πιο αποτελεσματικά από αυτά που διανέμονται μέσω εντύπων. Ανάλογα με την αγορά μπορεί να υπάρχουν ομάδες καταναλωτών με μεγαλύτερη ανταπόκριση στη χρήση κουπονιών. Στις ΗΠΑ διανέμονται κάθε χρόνο μερικά δισεκατομμύρια κουπόνια με διάφορα ποσοστά χρήσης ανάλογα με το προϊόν και τη γενική κατάσταση της οικονομίας
επιστρoφή χρημάτων μετά την πώληση (rebates): οι προσφορές αυτές άρχισαν τη δεκαετία του '70 στις ΗΠΑ για λόγους κάθε άλλο παρά προβολής και έχουν καθιερωθεί από τότε σχεδόν σε κάθε προϊόν. Ο αγοραστής αποστέλλει αποδεικτικά στοιχεία της αγοράς και δικαιούται την επιστροφή κάποιου ποσού από την επιχείρηση ανάλογα με την περίπτωση. Οι προσφορές αυτές είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές στην αύξηση της ζήτησης. Ας σημειωθεί ότι οι προσφορές αυτές πολλές φορές προσελκύουν την προσοχή των αγοραστών οι οποίοι συχνά ξεχνούν να διεκδικήσουν την έκπτωση προς όφελος βέβαια της επιχείρησης.
δωρεάν προσφορές (premiums): στην περίπτωση αυτή η επιχείρηση προσφέρει κάποιο προϊόν δωρεάν με τη αγορά του προϊόντος που προβάλλει. Συνήθως το δωρεάν προϊόν είναι συγγενές και περιλαμβάνεται στην ίδια συσκευασία. Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών μπορεί να προσφέρουν δύο υπηρεσίες στη τιμή μιας. Ας σημειωθεί ότι οι δωρεάν προσφορές απαιτούν πολύ προσεκτική επιλογή: η προσφορά πρέπει να επιλέγεται έτσι ώστε να αποτελεί πραγματικό κίνητρο και η δημιουργία ζήτησης πρέπει να δικαιολογεί το κόστος του δωρεάν προϊόντος.
διαγωνισμοί, παιχνίδια, λαχεία: αποσκοπούν στη διανομή βραβείων, δώρων, δωρεάν προϊόντων, χρηματικών ποσών κλπ. Δημιουργούν "θόρυβο" για κάποιο προϊόν ή υπηρεσία και έτσι ενδιαφέρον. Συχνά οι προσφορές αυτές γίνονται με συνδυασμένη προσπάθεια κατασκευαστών και λιανοπωλητών και έχει ως αποτέλεσμα την προβολή των τοπικών λιανοπωλητών. Οι προσφορές του είδους αυτού από μεγάλες επιχειρήσεις με γνωστά ονόματα έχει ακόμα και το αποτέλεσμα του ότι αποκτούν μεγάλες λίστες ονομάτων καταναλωτών τις οποίες χρησιμοποιούν για την αποστολή άλλων προσφορών.
προσφορές σε σημεία πώλησης (point-of-purchase): ειδικές επιδείξεις προϊόντων, διανομή έντυπου υλικού και δωρεάν δειγμάτων, ειδικά ράφια κλπ είναι μερικές από τις προσφορές αυτές που σκοπός τους είναι να ενημερώσουν τον καταναλωτή και να τον επηρεάσουν ακριβώς στη στιγμή της αγοραστικής απόφασης.
δωρεάν δείγματα και δοκιμαστικές προσφορές: η δυνατότητα του καταναλωτή να δοκιμάσει ένα προϊόν πριν το αγοράσει μπορεί να έχει πολύ μεγάλη επίδραση στην απόφαση του. Έτσι δωρεάν δείγματα διαφόρων προϊόντων διανέμονται είτε από λιανοπωλητές είτε αποστέλλονται ταχυδρομικά απευθείας σε καταναλωτές. Τα δωρεάν δείγματα χρησιμοποιούνται κατά κανόνα για νέα προϊόντα. Χρησιμοποιούνται όμως και για υπάρχοντα προϊόντα με χαμηλά μερίδια αγοράς σε ορισμένες γεωγραφικές περιοχές πολλές φορές με πολύ εντυπωσιακά αποτελέσματα αύξησης της ζήτησης. Οι δοκιμαστικές προσφορές αφορούν κυρίως ακριβά προϊόντα όπως ηλεκτρικές συσκευές, ηλεκτρονικά κλπ και δίνουν την ευκαιρία στον καταναλωτή να χρησιμοποιήσει το προϊόν δοκιμαστικά για κάποιο χρονικό διάστημα. Το κόστος για την επιχείρηση στην περίπτωση αυτή μπορεί να είναι πολύ μεγάλο.