.

update 07.07

bluewave

updates
by subject
strategy
marketing
operations
finance
commentary
book reviews

home

e-mail

alexander
consulting

αυθεντικά ηγετικά προσόντα: κριτική βιβλίου
του Ζήνου Βογιατζή

Από τις εκατοντάδες επιχειρηματικά βιβλία που εκδίδονται κάθε χρόνο στις ΗΠΑ τα χειρότερα ίσως είναι αυτά που ασχολούνται με τις πιο “μαλακές” πλευρές του μάνατζμεντ, και ανάμεσα σε αυτά πάντα ξεχωρίζουν αυτά που ασχολούνται με το θέμα των ηγετικών δεξιοτήτων και ικανοτήτων. Συνήθως τα βιβλία αυτά είναι υπό τύπον απομνημονευμάτων κάποιου συνταξιοδοτημένου επικεφαλής κάποιας μεγάλης επιχείρησης που αφήνει διαθήκη στους κοινούς θνητούς τη σοφία του. Μια σπάνια εξαίρεση στον κανόνα αυτό είναι το καινούργιο βιβλίο “True North: Discover Your Authentic Leadership” by Bill George with Peter Sims (Jossey-Bass, 2007). Το βιβλίο αυτό είναι το δεύτερο στο θέμα αυτό από τον Bill George, πρώην επικεφαλής της Medtronic, αμερικανικής κατασκευάστριας ιατρικών προϊόντων, και καθηγητή στο Harvard.

Το βιβλίο προσπαθεί  να δώσει το στίγμα των ηγετικών δεξιοτήτων απαραίτητων στο μάνατζμεντ μέσα από τις εμπειρίες, θετικές και αρνητικές, πολλών στελεχών γνωστών αμερικανικών επιχειρήσεων. Δεν δίνει κάποιο μοναδικό, συγκεκριμένο, και από καθέδρας τρόπο ανάπτυξης ηγετικών δεξιοτήτων αλλά βοηθάει τον αναγνώστη να χρησιμοποιήσει τις δικές του εμπειρίες και την προσωπικότητα του για να βρει τον δικό του, προσωπικό τρόπο ηγεσίας. Ο τίτλος του βιβλίου αναφέρεται στην “εσωτερική πυξίδα” όλων μας που μας επιτρέπει να χαράσσουμε κάποια επιτυχημένη πορεία.

Το βιβλίο έχει τρία μέρη. Στο πρώτο μέρος περιγράφει μέσα από διάφορα παραδείγματα πως πολλά στελέχη κατέληξαν να είναι αυθεντικοί ηγέτες ή αποτυχημένοι ηγέτες. Στο δεύτερο μέρος δίνει ένα τρόπο ανάπτυξης ηγετικών ικανοτήτων, που περιλαμβάνει κατά σειρά την αυτογνωσία, τον προσδιορισμό αξιών και αρχών που είναι σημαντικές για ένα μάνατζερ, τι εμπνέει ένα μάνατζερ (όπως χαρακτηριστικά γράφουν οι συγγραφείς οι πραγματικοί ηγέτες σπάνια ξεκινούν με κίνητρο τον πλουτισμό), και τη συγκρότηση μιας ομάδας στελεχών γύρω του στην οποία να μπορεί να στηρίζεται και να εμπιστεύεται στην οποιαδήποτε δράση. Το τρίτο μέρος ασχολείται με το πως εμπνέει κανείς τα στελέχη μιας επιχείρησης και πως τα ενδυναμώνει και τα εμπιστεύεται στην εξάσκηση των δικών τους ηγετικών ικανοτήτων. Κεντρικές και πολύ διαφωτιστικές στο βιβλίο αυτό είναι συνεντεύξεις με 125 στελέχη γνωστών επιχειρήσεων με συγκεκριμένα παραδείγματα από τις εμπειρίες τους στο μάνατζμεντ των επιχειρήσεων τους, πολλές κάτω από εντελώς δυσμενείς συνθήκες και με την επιχείρηση στο χείλος του αφανισμού. 

Το βιβλίο σε ορισμένα σημεία καταντάει μονότονο λόγω επαναλήψεων και περιέχει πολλά (αναπόφευκτα για τέτοιο βιβλίο) αυτοδιαγνωστικά τεστ με πολλές λίστες ερωτήσεων, αλλά τα μειονεκτήματα αυτά είναι μικρά. Τα πλέον σημαντικά σημεία στο βιβλίο αυτό είναι ότι ο πραγματικός ηγέτης δεν είναι κάποιος που αποφασίζει και διατάσσει με τους γύρω του να εκτελούν τις διαταγές του. Κάθε άλλο. Ο πραγματικός ηγέτης χαρακτηρίζεται από σεμνότητα και ταπεινότητα. Και ο πραγματικός ηγέτης είναι αυτός που μπορεί να αφήνει την πρωτοβουλία κινήσεων στα στελέχη του και εμπιστεύεται την κρίση τους και τις ηγετικές τους ικανότητες.

Ίσως το πιο σημαντικό σημείο είναι το ότι ηγέτης δεν είναι μόνο ο επικεφαλής ή κάποια ανώτερα στελέχη μιας επιχείρησης. Σε μια σύγχρονη επιχείρηση όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να έχουν ηγετικές ικανότητες και να τις εξασκούν καθημερινά στη δουλειά τους. Και εκεί ακριβώς έγκειται και η χρησιμότητα του βιβλίου, μια και συμβάλλει στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων αυτών ατομικά.