operations

bluewave

latest updates
08.2016

strategy
marketing
operations
finance
commentary
book reviews
archipelago

contact
home

alexander
consulting

λ ε ι τ ο υ ρ γ ί α  -  ε ρ γ α σ ί ε ς

- αλλαγή σημαίνει: ο ρόλος της παραγωγής στη σύγχρονη επιχείρηση [1999]
- στρατηγική παραγωγής: ένα συχνά αγνοημένο ανταγωνιστικό όπλο και η σημασία του ανθρώπινου παράγοντα [2000]
- δυναμικότητα: δίκοπο μαχαίρι, σημαντικό στρατηγικό όπλο αλλά και πιθανό πρόβλημα [2001]
- λειτουργική βελτίωση: είναι στρατηγική; ο εκσυγχρονισμός μιας επιχείρησης είναι αναγκαίος αλλά δεν οδηγεί αναγκαστικά σε κερδοφορία [1999]
- στρατηγική παραγωγής, θεμέλιο ανταγωνιστικότητας: ένα ακόμα παράδειγμα σωστού μάνατζμεντ από τη δραστηριότητα της Nokia [2003]
- ανάπτυξη προϊόντων σημαίνει: ένα παράδειγμα ριζικής αλλαγής στην ανάπτυξη προϊόντων στην αμερικανική εταιρία Ingersoll-Rand [2000]
- Nokia και ανάπτυξη προϊόντων: με συνεχή καινοτομία, από τη μικρή Φινλανδία στις παγκόσμιες αγορές και στην κορυφή της κινητής τηλεφωνίας
- W. Edwards Deming: τεράστια συμβολή στο σύγχρονο μάνατζμεντ, του Ζήνου Βογιατζή [2012]
- Joseph M. Juran: ένας από τους μεγάλους Αμερικανούς πρωτοπόρους του μάνατζμεντ της ποιότητας και οι βασικές του ιδέες [2000]
- Philip Crosby: ένας από τους μεγάλους Αμερικανούς πρωτοπόρους του μάνατζμεντ της ποιότητας και οι βασικές του ιδέες [2001]
- όχι απλώς εξυπηρέτηση, αλλά ευτυχία: κριτική βιβλίου του Ζήνου Βογιατζή [2010]
- πέντε τρόποι κατάκτησης της καρδιάς του πελάτη: κριτική βιβλίου του Ζήνου Βογιατζή [2010]
- μικρή αλυσίδα φαστφουντάδικων, μεγάλες επιδόσεις: κριτική βιβλίου του Ζήνου Βογιατζή [2009]
- μικρές επιχειρήσεις, μεγάλες επιδόσεις: κριτική βιβλίου του Ζήνου Βογιατζή [2009]
- μικρά καταστήματα λιανικής, μεγάλες επιδόσεις: κριτική βιβλίου του Ζήνου Βογιατζή [2009]
- προσοχή στις λεπτομέρειες: κριτική βιβλίου του Ζήνου Βογιατζή [2006]
- το μάνατζμεντ της ποιότητας για όσους την παίρνουν στα σοβαρά: η περίπτωση της Ford [2001]
- ο πελάτης στο ελληνικό "Έτος Ποιότητας": μερικά ελληνικά και ξένα παραδείγματα αντιμετώπισης του πελάτη [1999]
- ποιότητα σημαίνει: ο ρόλος της ποιότητας στη σύγχρονη επιχείρηση [1999]
- ποιότητα - συμφέρει: η χρηματιστηριακή απόδοση των επιχειρήσεων νικητών του αμερικανικού βραβείου ποιότητας Baldrige  [1999]
- λειτουργική μόχλευση: επικίνδυνη σε περιόδους ύφεσης [2009]